私が勤めている雑貨のお店はビルのフロアの一角にあります。
トイレは店の中ではなくフロアに一か所。
トイレと店の間には２つテナントが入っているんですが、両方とも会員制のスポーツ系施設です。
おそらくそういうところには入りにくいからなんでしょうが、トイレの中に忘れ物があるとうちの店舗に持ってこられる人が結構います。（ビルに総合案内みたいな場所はなく店舗の集まりなので）
優しいですよね。
忘れ物を届けてあげる・・・。
本来は店内の忘れ物ではないので預かるのはちょっと困るんです。
忘れ物は警察に届けないといけないからです。
（届けないものもあります。例えば使い古されてるハンカチとか傘とかは3～４か月程度店で保管して取りに来られなければ処分します）
警察は店から徒歩で15分くらい。
持って行ったら待たされることもあるし、書類を書かないといけません。
往復で小一時間取られてしまうのですが、本当に一人抜けるとアウトなギリギリの人数で働いているので、持っていける時間はないのです。
でも、届けないわけにはいかない。
誰かの休憩時間に行くとかしかないんですよね。
（休憩時間を削ってサービスになりますよね）
それが可能な日がすぐにあるとは限らず（勤務時間によっては30分しか休憩がないとかスタッフが二人しかいない時など）どうしても数日後じゃないと届けられない。
これがお財布とかバッグとかなら失くした方も探しているでしょうから、なるべく早めに届けたいとは思っているんですけど、それ以外の物は結構困ってしまいます。
昨日も「トイレの中にありました」と届けられたポーチ。
お客様と中を確認すると中身はナプキンとか鎮痛剤。
受け取ったスタッフがレジの私のところに「ここで預かっててください」と持ってきました。
これまでもトイレに財布やバッグ、スマホを忘れた人がレジのところに来て「○○届いてませんか？」って聞かれたたことがあるので、一応しばらくはレジで保管。
その後事務所で保管して、それから物によっては警察へとなるのですが、
う～ん、この中身って・・・。
忘れたことに気付いたら、きっとトイレを見に行きますよね？
財布とかなら近隣の店舗に届いてないか聞くかも。
でも、こういうポーチってわざわざ近隣の店舗に聞いて回るでしょうか？
わたしなら、無くなってたら諦めます。
だからそのまま忘れた場所に置いてある方が良いような気がするんですよね。
お店の忘れ物も、例えば日傘とか結構あるんですけど事務所まで持って行ってしまうと聞いて下さればいいんですけど、探して「ここじゃないのか」って帰ってしまうかたもいらっしゃるようなので、私はそのまま忘れた場所にしばらく置いたままにしています。
そうしたら結構見に来て「あった」みたいな感じで持っていく方いらっしゃいます。
結局昨日は誰も聞きには来られませんでした。
優しい気持ちで忘れ物を届けて下さる・・・。
良いことだと思いますが、忘れた、失くした方にとってはどっちがいいのかな？っていつも思ってしまいます。
