私のパート先にはセルフレジがあるのですが、昨日ショッキングなことがありました。
レジが未精算のままで時間が経過していたので記録を取り、後に数名でその時間帯のレジに付いているカメラをチェックしました。(レジ1台1台にカメラが搭載されています)
該当の商品を購入しているのは小学校高学年くらいの女の子。
万引きも結構あるのですが、その子はちゃんとお金を支払おうと思ったんだと思います。
ですがそのレジは現金非対応のレジ。
小学生です。
おそらく電子マネーや支払いの出来るアプリなどを持っていないのでしょう。
お財布を手に持っているのが映っていました。
でも現金で支払いができない。
時々そういう子どもさんがいて
「すみません、間違えました」
とスタッフに言って取り消し、現金のレジで払ってもらう事はあります。
でもその子はそれが言えなかったのでしょう。
迷っているようなしぐさの後、いそいで商品をカバンに入れ、なぜかキッズスマホ?っぽいものを取り出してかざすようなしぐさだけして急いで立ち去って行くのが映っていました。
私はカメラ映像を初めて見たのですが、思ったよりハッキリと顔が映っていてビックリしました。
次にその子が来れば分かるでしょう。
時々そんな感じで商品をレジに通した後、決済せずに帰ってしまうお客さんはいます。
店(会社)の方針として少額であってもそれらのことはカメラの情報も含めてすべて警察に被害届を出すようになっています。
それでその人たちがすぐに逮捕されたりはしないのでしょうが、常連で現行犯で声をかけることが出来れば過去にさかのぼって被害を証明できるでしょう。
昨日の子どもさん。
昨日やってしまったことが、この先ずっと心に引っ掛かって自分を否定的に考えるようになるなどの心に傷になってしまうことも心配ですし、逆にこうやればお金を払わなくても簡単に欲しいものが手に入ると思ってしまう事も心配です。
セルフレジって最近普及していますが、性善説にのっとったシステムではありますよね。
いくつかの商品ははレジでスキャンし、いくつかはレジを通さずにそのままバッグに移したりしている人もいるようです。
全部を追及したりはしていませんが、カメラには結構ハッキリとやっていることが映っていて実はバレているのだという事を知っておいた方が良いと思います。
きっといつか何らかの形で罰せられる時が来るでしょう。
たとえ警察に捕まるような形ではなくても私は
「お天道様は見ている」
というのを信じています。
昨日の子どもさんが「払うのを忘れた」と言ってきてくれることを願います。
こころやましいままに生きて行って欲しくないです。
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